عن صدى

صدى هي منصة أتمتة الرسائل المبنية للفرق الحديثة التي تحتاج إلى إدارة المحادثات، أتمتة سير العمل، وتقديم تجارب عملاء استثنائية — كل ذلك من صندوق بريد واحد.

مهمتنا

في صدى، نؤمن بأن التواصل الفعال يجب أن يكون متاحاً لكل فريق. منصتنا مصممة لتبسيط إدارة البريد الوارد ودعم التواصل متعدد اللغات.

ماذا نقدم

صندوق بريد موحد

أدر جميع المحادثات عبر القنوات من صندوق وارد واحد منظم مع تحديثات لحظية.

تدفقات الأتمتة

قم ببناء سير عمل أتمتة مرئي للتعامل مع المهام المتكررة وتوجيه المحادثات.

تعاون الفريق

عيّن المحادثات، أدر الأدوار، وتعاون مع فريقك في الوقت الفعلي.

متعدد اللغات و RTL

دعم كامل للغتين الإنجليزية والعربية مع تخطيط RTL مناسب للفرق الإقليمية.

أولوية الأمان

مصادقة ثنائية، بيانات مشفرة، وعناصر تحكم وصول قائمة على الأدوار.

عمليات ربط متنامية

Telegram متاح اليوم، مع WhatsApp وInstagram وغيرها في خارطة الطريق.

رؤيتنا

صدى مبنية للمدى الطويل. نحن نصمم منصة قابلة للتوسع تنمو مع عملك، من فريق صغير إلى مؤسسة تدير ملايين المحادثات.